商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、3〜4営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、佐川急便でのお取扱いとなります。クロネコヤマト便のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

PickUp Item

イベント出店スケジュールはインスタ(@bisyus)プロフィール欄に掲載しております。

年末年始 休業日のお知らせ Bisyu’sは2024/12/29(日)〜2025/1/5(日)までの期間お休みを頂きます。 休みの間もオーダー頂くのは可能です ▫️オーダー分発送について。 12/27までのオーダーにつきましては、可能な限り、12/28(土)に発送させて頂く予定です。 オーダー頂いた方へはお届けの予定お報告させて頂きます。 Bisyu’sがお願いしている佐川急便さんより、年末年始は物量の集中・交通渋滞・積雪の関係で多少の遅れが発生する場合があるとの事。 ご了承くださいませ。 発送日が3日以内と記載されている作品に関しましても、 12/28(土)〜1/5(日)のオーダーに関しましては、1/6(月)より順次発送させて頂く事になります。 ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 ▫️休業期間中のお問い合わせについて 休業期間中も随時お返事させて頂く予定ですが、お返事に時間がかかる場合もございます。 ご了承くださいませ。 Bisyu’s

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